《博士内急的故事》感悟——旅游策划的学习型团队
哲理故事中的旅游营销策划感悟(交广传媒-胡森)杂想系列十四
博士内急的故事
有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。
有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!
过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。
只听咚的一声,博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”
交广启示:
学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的旅游策划营销团队,也应该是学习型的团队。
《卖别墅的故事》感悟——旅游营销、吃亏是福
哲理故事中的旅游营销策划感悟(交广传媒-胡森)杂想系列十五
卖别墅的故事
有一位从事售楼业务的孙小姐,接手的是别墅楼盘。别的售楼小姐都是待在办公室轮流接电话,孙小姐不一样,她在自己的名片背面,写上一行秀气的小字:“当您准备购买租赁别墅的时候,请别忘了来个电话!”然后,她就拿着一摞这样的名片,来到一个高速公路收费处,满面笑容地和收费人员商量,如果有奔驰、凯迪拉克之类的豪华车通过,请将她的名片递过去,并告诉车主,“您的过路费,这位小姐已经替您付了”。当然,孙小姐会给收费人员一笔合理的“劳务费”。车主突遇“天上掉馅饼”的事情,多半会惊讶、好奇地探问是哪位小姐,收费员手一指,孙小姐在远处笑容可鞠地朝车子挥挥手。
交广启示:
晋商有密不示人的祖训:“学会吃亏”。圣经名言:“施比受更有福”讲的也是类似的道理。故事中的孙小姐生动的案例告诉旅游营销人“吃亏是福”。
《扁鹊的故事》感悟——旅游危机公关
哲理故事中的旅游营销策划感悟(交广传媒-胡森)杂想系列十三
扁鹊的故事
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”
扁鹊答说:“长兄最好,中兄次之,我最差。”
文王再问:“那么为什么你最出名呢?”
扁鹊答说:“我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
文王说:“你说得好极了。”
交广启示:
旅游企业的危机主要来自质量、天灾、人祸、品牌、财务、犯罪、事故等方面。旅游危机公关——事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的旅游经营者均未能体认到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。
胡森——河南交广传媒旅游策划营销公司策划总监,联系邮箱:[email protected]如有不同见解,可来电商讨。原创文章版权所有,如欲转载,请注明作者及文章出处(旅游智典首发)
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