《黑带的故事》感悟——旅游策划行销的学问
哲理故事中的旅游营销策划感悟（交广传媒-胡森）杂想系列七
黑带的故事
一位武林高手跪在武学宗师的面前，接受得来不易的黑带的仪式。这个徒弟经过多年的严格训练，在武林终于出人头地。“在授予你黑带之前，你必须接受一个考验。”武学宗师说。“我准备好了。”徒弟答到，以为可能是最后一个回合的练拳。“你必须回答最基本的问题：黑带的真正含义是什么？”“是我习武的结束。”徒弟答到“是我辛苦练功应该得到的奖励。”武学宗师等待着他再说些什么，显然他不满意徒弟的回答。最后他开口了：“你还没有到拿黑带的时候，一年以后再来。”
一年以后，徒弟再度跪在宗师的面前，黑带的真正含义是什么？“是本门武学中最杰出和最高荣誉的象征。”徒弟说。武学宗师等啊等，过了好几分钟，徒弟还是不说话，显然他很不满意。最后说“你仍然没有到拿黑带的时候，一年以后再来。”
一年以后，徒弟又跪在宗师的面前，师傅又问：“黑带的真正含义是什么？”“黑带代表开始——代表无休止的磨练、奋斗、和追求更高标准的里程的起点。”“好，你已经可以接受黑带开始奋斗了。”
交广启示：
“黑带(Black Belt)”本指柔道中的高手，这里是指那些能够系统、熟练地运用旅游营销策划的手段，并成功地为客户解决问题的高手。旅游策划与行销是一门没有固定答案的大学问，只有真正投入一生去求索其中真义的学生才能得到黑带的光荣。
《金鱼规则的故事》感悟——旅游企业客户管理
哲理故事中的旅游营销策划感悟（交广传媒-胡森）杂想系列八
金鱼规则：
有一种热带金鱼，它们对游过的地方没有记忆。也许这是因为这种鱼经常生活在外海，所以地域范围对它们来说并不重要，不管这种鱼游到哪里，它们一点儿也记不得是否曾经来过这里。
交广启示：
我们可以想象，如果让这种鱼反反复复在一个鱼缸里游来游去，它们也不会烦，因为在它们看来，眼前的景象总是新的。这虽然听起来很可笑，但是“金鱼规则”确实适用于很多旅游企业——不管客户出现了多少次，这种公司总也记不住他们。如果用“金鱼规则”来运作公司的话，公司在培养客户信任度方面的付出再大，效果也不会很好。
《红旗和彩旗的故事》感悟——景区经营的“红旗模式”
哲理故事中的旅游营销策划感悟（交广传媒-胡森）杂想系列九
红旗和彩旗的故事
“家中红旗不倒，外面彩旗飘飘”，红旗：老婆；彩旗：情人。一般指成功男人既有老婆伺候又有情人陪伴的状态。有人看了今天的题目是不是想到别处去了？那可想歪了，今天是准备讨论一下景区经营的“红旗模式”——这是河南交广机构的原创概念，用于指导旅游企业的营销策划，经营管理等工作，建议想歪的去面壁反省。
交广启示：
简单地说，就是一个红旗——即概念定位、活动策划；周围是多面彩旗——即多渠道开发、管理。核心品牌指导经营方向；多渠道开发保证经营稳定。就目前我国景区的发展现状来看，大部分景区的旅游产品都是通过旅行社这个渠道销售出去的，相对单一的渠道策略给众多的景区带来了经营风险。旅游目的地的品牌概念、系列活动必须定位准确，像郭德刚的“非著名相声艺术家”一样迅速出位；多渠道开发则要借鉴金陵饭店管理集团多渠道合作和管理的经验。准、狠、稳的旅游品牌定位与扎实的多渠道开发、管理必须两手都要抓，都要硬！这样，您所在的旅游企业才能“红旗不倒，彩旗飘飘”。
胡森——河南交广传媒旅游策划营销公司策划总监，联系邮箱：[email protected]如有不同见解，可来电商讨。原创文章版权所有,如欲转载,请注明作者及文章出处（旅游智典首发）
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